طوابير بلا كاش وغضب يبحث عن حل

الجمعة 29 مايو 2026 -03:35

الخبير المصرفي عمرو عصمت

بقلم الخبير المصرفي عمرو عصمت
​مع اقتراب عيد الأضحى المبارك، تكررت المشهد السنوي المعتاد ولكن بصورة أكثر حدة؛ حيث شهدت ماكينات الصراف الآلي (ATM) تزايداً ملحوظاً وتكدساً خانقاً للمواطنين الراغبين في سحب مستحقاتهم المالية لمواجهة التزامات العيد. وبسبب الإقبال القياسي والمفاجئ في نفس التوقيت، تكررت صدمة المواطنين بعبارة "عذراً، لا توجد نقدية كافية"، لتتحول الطوابير الطويلة إلى بؤر من الاستياء والغضب العارم بعد ساعات من الانتظار دون جدوى.
​تزامن مواسم الأعياد مع فترات صرف المرتبات والمعاشات يضع ضغطاً هائلاً على الشبكة المصرفية، مما يتطلب استراتيجية استباقية من البنوك لتكثيف عمليات تغذية الماكينات على مدار الساعة خلال العطلات. إن غياب "الكاش" في مثل هذه الأوقات الحرجة لا يعطل مصالح المواطنين فحسب، بل يفرض ضرورة تسريع التحول الرقمي وتفعيل وسائل الدفع الإلكتروني كبديل آمن، لإنهاء هذه المعاناة الموسمية المتكررة.